POURQUOI UNE ETUDE DE CAS ?
L’étude de cas constitue une étape à part entière du process de recrutement.
L’objectif de l’étude de cas est d’évaluer vos capacités d’analyse et de raisonnement, mais aussi vos capacités d’adaptation face à un client et à son contexte.
LE DEROULEMENT
Partie 1 : Un consultant Headlink joue le rôle d’un client, il vous expose sa problématique et son contexte (15’)
Partie 2 : Vous réfléchissez à sa problématique et préparer vos hypothèses/conclusions (20’)
Partie 3 : Vous présentez votre démarche et votre conclusion au client (30’)
Après un premier entretien RH avec l’équipe Recrutement, le processus se poursuit avec une étude de cas menée par un consultant. Voici quelques éléments qui vous éclaireront sur son déroulement et la façon de l’aborder dans les meilleures conditions.
COMMENT ABORDER UNE ETUDE DE CAS ?
15’ pour bien cerner la problématique
• La présentation du cas peut être très courte, le sujet est souvent éloigné de votre domaine de compétences… Concentrez-vous et écoutez attentivement !
• Rappelez-vous que nous n’attendons pas de vous une connaissance préalable du secteur d’activité ou une expertise particulière mais appuyez vous sur vos connaissances générales.
• Assurez-vous de bien comprendre la problématique du client, il vous appartient de lui poser les questions qui vous permettront d’obtenir toutes les informations nécessaires pour construire votre proposition.
• N’hésitez pas à prendre des notes afin de n’oublier aucune information essentielle qui vous aideront dans votre réflexion.
• Profitez de ce temps pour ‘tester vos idées’, faites des suggestions, soyez créatif mais réaliste dans votre approche.
20’ de réflexion
• Nous n’attendons pas LA bonne réponse, car il n’y a pas une bonne réponse mais plusieurs méthodes de résolution du problème.
• Prenez du recul en repartant de la question initialement posée par le client. Hiérarchisez vos idées et ne conservez que les informations pertinentes.
• Construisez vos hypothèses et votre conclusion en adoptant une approche concrète, logique et méthodique.
30’ pour convaincre
• Soyez structuré et synthétique dans la présentation de votre analyse, de vos hypothèses et de votre conclusion.
• Veillez à développer les hypothèses afin d’exposer le raisonnement qui vous a permis d’arriver à votre conclusion.
• Vous serez challengé par le client sur vos hypothèses et votre conclusion, ainsi soyez prêt à argumenter, à défendre vos idées et à faire évoluer votre analyse.